Voici le système En Alerte, le nouveau système national d'alerte d'urgence

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Si une alerte est diffusée, vous devez agir.

En Alerte a été créé pour transmettre à la population canadienne des alertes critiques et pouvant sauver des vies au moyen de la télévision et de la radio. Le système En Alerte est conçu en association avec les responsables de la gestion des urgences fédéraux, provinciaux et territoriaux, Environnement Canada et l'industrie de la diffusion, afin que vous receviez immédiatement les alertes et sachiez quand faire le nécessaire pour que votre famille et vous soyez en sécurité.

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Quels types d'alertes sont diffusés?

Les responsables gouvernementaux ont préparé une liste précise des types d'alertes qui peuvent être considérées comme mettant des vies en danger et qui doivent être diffusées immédiatement. Voici ci-dessous une liste complète et une description de ces alertes.

  • Incendie +

    Feu incontrôlé

    Incendie de combustibles naturels, notamment de l'herbe, des buissons et des arbres.

    Incendie industriel

    Incendie majeur qui se déclare dans un bâtiment ou un complexe industriel et pose un risque pour la santé humaine.

    Incendie urbain

    Incendie majeur menaçant plusieurs immeubles résidentiels ou commerciaux.

    Feu de forêt

    Feu incontrôlé ou dirigé brûlant dans des secteurs forestiers, des prairies ou en zone alpine/de toundra et qui pose un risque pour la sécurité publique.

  • Catastrophe naturelle +

    Marée de tempête

    Elévation anormale du niveau de la mer qui accompagne un ouragan ou une autre tempête d'une grande intensité menaçant les zones côtières.

    Crue éclair

    Crue subite provoquant une inondation immédiate souvent causée par des embâcles et de fortes précipitations exceptionnelles. De telles crues posent un danger unique pour la vie et la sécurité puisqu'elles prennent souvent au dépourvu les enfants, les personnes âgées et les personnes vulnérables; elles présentent en effet peu de signes avant-coureurs, voire aucun.

    Déversement de barrage

    Déversement ou bris d'un barrage ou d'un réservoir qui menace les zones en aval. Une alerte est émise seulement en cas d'inondation imminente avec un délai d'avertissement très court.

    Séisme

    Libération soudaine d’énergie dans la croûte terrestre qui crée des ondes sismiques pouvant entraîner des dommages importants, surtout en milieu urbain.

    Orage magnétique

    Perturbation mondiale du champ magnétique terrestre qui peut mettre hors d'état les appareils électroniques et les infrastructures.

    Glissement de terrain

    Terme général pour un grand nombre de processus et modelés comprenant le déplacement en pente sous la force de la gravité de masses de couches de sols et de matériaux rocheux, qui peut menacer des collectivités et les infrastructures qui se situent sur son chemin.

    Météorite

    Objet naturel venant de l'espace (météoroïde) qui survit au passage dans l'atmosphère et touche le sol en pouvant causer des dommages catastrophiques.

    Tsunami

    Vague de mer produite par une perturbation à grande échelle et de courte durée du plancher océanique qui peut ravager les zones côtières.

    Lahar

    Coulée de débris rocheux saturés en eau qui se forme sur les flancs d'un volcan et descend la pente sous la force de la gravité et qui peut menacer les collectivités situées près du volcan.

    Coulée pyroclastique

    Coulée de densité élevée de fragments volcaniques solides suspendus dans un gaz qui descend à partir d'une cheminée volcanique et qui peut menacer les collectivités situées près des volcans.

    Déferlante pyroclastique

    Nuage turbulent de faible densité de débris de roches chaudes et de gaz éjecté pendant une éruption volcanique qui se déplace au-dessus du sol à grande vitesse et qui peut menacer les collectivités situées près des volcans.

    Cendre volcanique

    Poussières ou particules rejetées par un volcan pendant une éruption. Celles-ci peuvent demeurer en suspension dans l'atmosphère pendant de longues périodes, aggraver les troubles respiratoires et perturber les vols ainsi que l'infrastructure de télécommunications.

    Ouragan

    Violente tempête provoquant des vents intenses, de fortes pluies, des marées de tempête, des inondations, une érosion côtière et des glissements de terrain et qui peut menacer les collectivités et les infrastructures sur son passage.

    Tornade

    Violente tempête avec des vents tourbillonnants très forts, souvent en forme d'entonnoir, qui présentent un danger pour les personnes.

    Orage

    Tempête locale accompagnée de tonnerre et d'éclairs qui présente un danger pour les personnes.

  • Biologique +

    Chimique

    Substance chimique qui, si elle est mal utilisée ou rejetée d'une manière inappropriée, pourrait causer une désorientation psychologique, des blessures graves, une incapacité ou la mort.

    Biologique

    Substance toxique potentiellement dangereuse généralement très instable et pouvant se diffuser très facilement.

    Radiologique

    Substance potentiellement dangereuse qui, en concentration suffisante, peut causer des dommages à l'environnement ou à la santé humaine.

    Contamination de l’eau potable

    Lorsque la qualité de l'eau peut être altérée et nécessiter un avis d'ébullition ou ne doit pas être consommée ni utilisée par le public.

  • Matières dangereuses +

    Explosifs

    Substance potentiellement dangereuse, notamment un dispositif, pouvant provoquer une explosion.

  • Environnementale +

    Qualité de l'air

    Nombre élevé de particules dans l'atmosphère ayant des répercussions négatives sur la visibilité ou la santé des personnes.

    Chute d'objets

    Matériaux fabriqués par l'homme descendant par la force de la gravité qui présentent un danger pour les personnes ou les biens.

  • Menace terroriste +

    Menace terroriste

    Toute action qui peut comprendre l'usage de la violence ou une menace d'usage de la violence par des personnes ou des groupes contre la population civile ou des infrastructures.

  • Civile +

    Situation de crise civile

    Activités humaines entraînant une interruption de services ou nécessitant différents degrés de soutien, l'application de la loi ou de l'attention.

    Danger lié à un animal

    Animal dangereux ou menaçant (sauvage ou domestiqué).

    Alerte Amber

    Lancée par les services de police lorsqu’un enfant a été enlevé et qu'on croit sa vie en danger. Une alerte Amber diffuse au public des renseignements immédiats et à jour sur l'enlèvement d'un enfant et sollicite l'aide du public, afin de retrouver l'enfant sain et sauf le plus rapidement possible.

    Service 911

    Interruption ou panne des services de télécommunications entre le public et les intervenants d'urgence.

  • Administratif +

    Message de test

    Message de test pouvant être émis pour sensibiliser le public ou à des fins d’essais techniques.

*toutes les alertes ne sont pas pertinentes pour tous les lieux ou gouvernements provinciaux/territoriaux.

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À quoi ressemble le son d'une alerte?

Si vous entendez ceci à la télévision ou à votre station de radio favorite, soyez attentif et prenez immédiatement les mesures qui s'imposent.

Comment vous préparer pour une urgence

Les catastrophes frappent généralement sans crier gare, c'est donc pourquoi la meilleure façon d'être prêt à réagir à toute urgence est d'avoir un plan. Voici quelques vidéos utiles pour vous aider, vous et votre famille, à vous préparer. Sécurité publique Canada propose une ressource vous permettant de vous préparer avant une urgence. http://www.preparez-vous.gc.ca
Pour en savoir plus sur la diffusion d’alertes d’urgence dans votre région et accéder à d’autres ressources vous permettant de vous préparer àune urgence, sélectionnez votre province ou territoire ci-dessous et consultez son site Internet.

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Pour en savoir plus sur la diffusion d'alertes d'urgence dans votre région et accéder à d'autres ressources vous permettant de vous préparer à une urgence, sélectionnez votre province ou territoire ci-dessous et consultez son site Internet.

Alertes sur MétéoMédia

Dans le cadre de ses engagements réglementaires, MétéoMédia fournit des alertes météorologiques et de sécurité publique émises par le gouvernement sur son service de télévision ainsi qu'au moyen de ses autres produits et services. MétéoMédia vous informe de façon pratique à la télévision, sur Internet et sur les appareils mobiles quant à l'actualité météorologique et aux risques sur votre sécurité, pour que vous puissiez prendre les précautions nécessaires afin que votre famille, vous-même et votre propriété soyez protégés.

Pour consulter les alertes météo en vigueur dans votre région, veuillez visiter le site :
Les Alertes MétéoMedia

Inscrivez-vous pour recevoir des alertes de sécurité publique grâce aux applications de MétéoMédia. .

FAQs

  • En Alerte est un système qui permet aux responsables gouvernementaux canadiens aux niveaux fédéral, provincial et territorial de diffuser rapidement tous les types de messages de sécurité publique. Les entreprises médiatiques, comme les stations de télédiffusion et de radiodiffusion, les distributeurs par câble et par satellite et les sites Web, accèdent aux alertes et les transmettent à leurs clients.

  • Le système En Alerte permet aux responsables à chaque ordre de gouvernement de publier un vaste éventail de messages de sécurité publique. Le champ d'application peut couvrir des événements comme des tornades, des déraillements, des incendies industriels, la contamination de l'eau et des personnes disparues de même que des alertes d'information comme des avertissements de gel. La liste ne se limite pas aux avertissements météorologiques ou environnementaux. Cliquez ici pour consulter la liste complète.

  • Certaines alertes précises sont considérées comme des alertes à « diffusion immédiate ». Tous les radiodiffuseurs et entreprises médiatiques doivent les transmettre à leurs clients immédiatement. Les alertes à diffusion immédiate sont celles qui représentent une menace imminente pour les personnes ou les biens (link or repeat chart above). Ces alertes présentent le niveau le plus élevé de gravité, d'urgence et de certitude.
    Il revient à chaque diffuseur et entreprise médiatique de décider de transmettre d'autres alertes pouvant présenter un intérêt pour ses clients.

  • Chaque gouvernement provincial ou territorial établira les entités autorisées à émettre des alertes. Les alertes pourraient, par exemple, être émises par des bureaux de gestion des urgences provinciaux ou municipaux ou par les services de police ou d’incendie locaux.
    À l'échelle fédérale, Environnement Canada utilise le système En Alerte pour diffuser des avertissements, veilles et alertes météorologiques.

  • Le nombre et le type des alertes devraient varier d'une province à une autre. Les alertes à diffusion immédiate devraient être rares.

  • Au 31 mars 2015, les entreprises de distribution par câble et par satellite, les stations de radio, les stations de télévision en direct ainsi que les services vidéo à la demande au Canada seront tenus de diffuser ou de transmettre les alertes qui représentent une menace pour les personnes ou les biens.
    Les radiodiffuseurs et télédiffuseurs universitaires, communautaires et autochtones ainsi que les entreprises de distribution de radiocommunication bénéficieront d'une année supplémentaire pour commencer à diffuser les alertes.

  • L'autorité émettrice de l'alerte déterminera quelles régions sont touchées par un incident, des conditions météorologiques ou une situation environnementale. Elle utilisera un système convenu dont les codes correspondent en règle générale aux divisions et sous-divisions de recensement habituellement le long des limites municipales. Le système normalisé permettra aux entreprises de radiodiffusion, de télédiffusion et de distribution par câble et satellite participantes de diffuser les alertes les plus pertinentes pour les collectivités qu'elles servent.

  • Il est possible que plusieurs messages d'alerte soient émis pour le même événement puisque celui-ci est géré par différents ordres de gouvernement ou ministères.
    Cela dit, les responsables de la gestion des urgences sont des experts dans leur domaine et coordonnent les activités de très près, dont les alertes au public, et surveilleront les alertes émises par les autorités connexes.

  • Les autorités émettrices de l’alerte doivent fixer l'heure à laquelle le message devrait expirer. En outre, ils peuvent annuler ou mettre à jour une alerte en tout temps si la situation a changé ou est considérée comme terminée. Les entreprises de services de radio, de télévision, de câble et de satellite peuvent aviser le public lorsqu'une alerte a pris fin en fonction de ces renseignements.
    Il est important de noter que la date et l'heure de fin initialement annoncées n'indiquent pas nécessairement que l'urgence a pris fin. Elles indiquent seulement lorsque l'alerte expire. Chaque alerte émise devant être accompagnée d'une date et d'une heure d'expiration, les autorités émettrices estiment les dates et heures de mise à jour ou d'annulation des alertes. Les dates et heures d'expiration ne sont pas comprises dans les annonces télévisuelles ou radiophoniques, mais peuvent être indiquées sur d'autres médias (sites Web, courriels d'alerte, etc.)

  • Une alerte commence par le signal d'alerte interrompant le son du programme prévu, suivi de l'alerte présentée en plein écran ou dans une section défilant en bas de l'écran.

  • Une alerte commence par le signal d'alerte interrompant la programmation en cours, suivi d'une description de la menace potentielle.

  • La manière exacte dont les alertes seront diffusées est laissée à la discrétion du télédiffuseur ou distributeur de télévision par câble ou par satellite local. Le plus souvent, un message défilant dans le haut ou le bas de l'écran ou un affichage plein écran est prévu pour la plupart des alertes.

  • Les opérateurs du système En Alerte et les responsables gouvernementaux à tous les niveaux prennent la sécurité très au sérieux.
    Outre les mesures de sécurité que les organismes gouvernementaux prennent chaque jour pour restreindre l'accès à leur système au personnel autorisé, des mots de passe et des noms d'utilisateur supplémentaires sont requis pour les utilisateurs du système En Alerte. Par ailleurs, Pelmorex, l'opérateur du système En Alerte, a mis d'autres mesures en place pour empêcher tout accès non autorisé.
    Enfin, chaque message individuel émis à l'aide du système En Alerte aura un certificat numérique unique garantissant son authenticité.

  • Les autorités gouvernementales peuvent inclure une version audio de la partie textuelle du message d'alerte. Si un tel fichier n’est pas fourni, les diffuseurs peuvent utiliser un logiciel de synthèse vocale pour créer une version audio du message. Les lignes directrices quant à l'apparence de l'alerte sont disponibles ici : http://www.capan.ca/index.php?/fr/npas/.

  • Les alertes seront envoyées conformément aux exigences linguistiques officielles de chaque autorité ou organisme. À la discrétion de l'autorité gouvernementale émettrice, les alertes peuvent être communiquées dans d'autres langues. La diffusion de ces messages au public dans d'autres langues dépendra de chaque télédistributeur, station de radio, câblodistributeur ou fournisseur de services par satellite.

  • La diffusion des messages d'alerte au public par les stations de radio et de télévision et les fournisseurs de services par câble et satellite est obligatoire en date du 31 mars 2015. En principe, des services « à valeur ajoutée » comme des abonnements à des messages textes ou des courriels devraient également être lancés par chaque entreprise médiatique.
    Par exemple, vous pouvez vous inscrire pour recevoir les alertes de sécurité publique directement sur votre appareil mobile, en vous abonnant sur le site de MétéoMédia ou en téléchargeant l'application météorologique sur votre téléphone intelligent ou votre tablette.

  • Les responsables gouvernementaux peuvent inclure des références avec leur alerte pour obtenir des renseignements supplémentaires. En outre, les télédiffuseurs et radiodiffuseurs seront appelés à couvrir les événements qui surviennent pouvant causer des décès ou des dommages matériels sur le plan de l'information.

  • Le système En Alerte est opéré par Pelmorex Communications inc., la société mère qui détient et exploite MétéoMédia et The Weather Network ainsi que eltiempo.es, la principale entreprise spécialisée dans les prévisions météorologiques en Espagne, et Beat the Traffic.

  • Si vous entendez ceci à la télévision ou à votre station de radio favorite, portez attention et prenez des mesures au besoin.

  • Pour l’instant, les alertes En Alerte ne sont pas diffusées automatiquement directement par les fournisseurs de services sans fil. Cependant, certaines entreprises et certains organismes gouvernementaux fournissent des messages texte ou des applications mobiles sur abonnement prenant en charge la diffusion des alertes En Alerte.

Partenaires médiatiques

Nous remercions les membres de l'industrie de la diffusion pour leur soutien à la campagne En Alerte.

  • Acadia Broadcasting
  • Bell Media Inc.
  • Bayshore Broadcasting
  • Blackburn Radio
  • Blue Ant Media
  • Cab-K Broadcasting
  • CBC/Radio- Canada
  • CHCH Television
  • Cogeco Câble
  • Corus
  • Dougall Media
  • Eastlink
  • Evanov Media
  • Golden West Radio
  • Leclec Communications
  • Lynx Media
  • MBS
  • Mitchell-Seaforth Cable Group
  • MTN
  • MTS Cable
  • MyAccess Cable
  • Newcap Radio
  • Novus Radio
  • NTV
  • Pattison Media
  • QMI
  • Rawlco Radio
  • Rogers Media
  • SaskTel
  • Shaw Media
  • Telus
  • Tbaytel
  • TVA
  • Vista Radio
  • YES TV

Contactez-nous

Pour toute question sur En Alerte, envoyez un courriel à l'adresse :
enalerte@pelmorex.com

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